Data Governance

Data Governance und Compliance

Was Sie nicht steuern können
– riskieren Sie zu verlieren

Ist Ihr Umgang mit Daten regelkonform?
Wahren diese die Kundeninteressen?

Einhaltung der Datenschutzbestimmungen

e-CENS ist ein erfahrener Data-Governance- und Compliance-Dienstleister mit beachtlicher Erfolgsbilanz, wenn es darum geht, komplexe globale Organisationen mit unterschiedlichen regionalen Vorschriften auf einer nahtlos vereinheitlichten Plattform in Übereinstimmung zu bringen.

Verfolgung der Kundeninteressem

Datenverwaltung ist der Prozess, der sicherstellt, dass das Unternehmen die notwendigen Informationen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen erfasst und dass die internen Datenpraktiken und -verfahren mit der Verfolgung der Kundeninteressen übereinstimmen.

Die Nichteinhaltung kann zu hohen Geldstrafen und negativer Publicity führen. Unternehmen, insbesondere Großkonzerne, müssen proaktiv sicherstellen, dass ihre Praktiken zur Sammlung und Weitergabe der Informationen die Vorgaben erfüllen und den geschäftlichen Anforderungen entsprechen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Einhaltung der Datenschutzgesetze selbst zu überprüfen. Ihre Datenverwaltungspraktiken und -verfahren müssen ständig aktualisiert werden, sobald sich die Anforderungen ändern.

Wir führen regelmässig Datenverwaltungs-Audits durch und berücksichtigen dabei die neuesten Regeln und Vorschriften.

Um mit der Datenverwaltung Schritt halten zu können, stellen wir Ihnen die nötigen Tools und Methoden zur Datentransformation zur Verfügung.

Hierzu gehören:

Regionaler Einfluss auf Nutzerdatenverarbeitung erfordert Consent Management

Für den laufenden Betrieb des Unternehmens ist es erforderlich, die Daten in Echtzeit und systematisch zu verarbeiten. Für Compliance-Zwecke ist es wichtig zu verstehen, welche Art von Daten in verschiedenen geografischen Regionen gesammelt und verwendet werden sollen, was eine erhebliche Anpassung erfordert. Diese Anpassung erhöht die operative Komplexität in globalen Organisationen erheblich.

Wie Sie wissen, schränken einige Regionen, wie die EU und Kalifornien, ein, welche Daten erfasst werden dürfen und legen fest, wie Nutzer über ihre Zustimmungs- und Datenschutzoptionen informiert werden müssen.

Wir helfen Unternehmen, optimierte und dennoch konforme Prozesse und Verfahren für das Consent-Management zu entwickeln und zu implementieren.

Tools im Consent Management-Prozess

Das Consent Management ist ein Prozess, der von mehreren kommerziell erhältlichen Lösungen unterstützt wird.

Unternehmen, die diese Tools bereitstellen, bieten in der Regel mehrere Versionen dieser Tools an: die Standardversion und mehrere kundenspezifische Versionen. Die Bedürfnisse komplexer Unternehmen führen oft zu kundenspezifischen Versionen.

Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um die Tools so zu konfigurieren, dass sie den Geschäftsanforderungen und den Anforderungen der Regulierungsbehörden entsprechen.

Sicherheitsschloss

Überwachung von Datenschutz und Cpmpliance - Tag Compliance

Nach der Implementierung geeigneter Technologien und von Prozessen zur Datenverfolgung müssen Sie die Einhaltung aller einschlägigen Datenschutzbestimmungen sicherstellen und selbst überwachen. Diese Aufgabe wird zu einer noch größeren Herausforderung, wenn Sie die Pixel von Drittanbietern einsetzen, wie z. B. das Tracking durch die Drittanbieter-Agentur.

Wir helfen routiniert bei der Auswahl, dem Einsatz und der Verwendung der automatisierten Tools, die zu den individuellen Anforderungen und der Infrastruktur des Kunden passen. Das e-CENS-Team hat Erfahrung mit mehreren Datenverwaltungs-Tools, wie DataTrue, ObservePoint und Tag Inspector. Diese Tools ermöglichen es unserem Team, die Architektur und die Tag-Ladesequenzen zu lesen, um eine ordnungsgemäße Implementierung sicherzustellen.

Wie viele Tagging-Systeme haben Sie im Laufe der Jahre implementiert? Wir sehen, dass auf einigen Websites mehr als ein Tagging-System vorhanden ist, das Erbe mehrerer Änderungen an der Website.

Können Sie mit Sicherheit sagen, was Sie auf Ihrer Website tracken? In-app? Auf allen Mikro-Sites? Von allen beteiligten Agenturen? Welche Daten sammeln Sie eigentlich?

Wir wissen, dass einige Frontends angeben, dass sie eine Sache erfassen, während Huckepack-Tags etwas ganz anderes erfassen.

Das Ergebnis unseres Datentransformations- und Datenverwaltungsprojektes ist ein Satz von Tags, die richtig konfiguriert, konform und für Ihre Geschäftsanforderungen optimiert sind.

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Proaktive Einhaltung der Data Governance

Datenverwaltung ist kein einmaliges Projekt. Es verschwindet nicht nach der Installation der Tag- und der Consent Management-Lösung. Um konform zu sein, muss die Organisation ein einheitliches Daten-Repository pflegen und eine kontinuierliche konforme Data Governance implementieren.

Wenn wir fortschrittliches Marketing-Pixel-Tracking installieren oder Analytics implementieren, betten wir mehrere Online-Trigger mit ein. Diese sind für die Überwachung der Funktionsfähigkeit der Tags entscheidend. Sie stellen sicher, dass die Tags korrekt und an allen Stellen ausgelöst werden, an denen sie aktiviert werden müssen.

Bei Änderungen an der Website werden die Tags manchmal entfernt oder anderweitig beeinträchtigt. Die Änderung der Tag-Umgebung führt dazu, dass keine genauen Web-Analysen gemeldet werden können und somit auch keine korrekten auf das Benutzerverhalten reagieren und es beeinflussen.

Die von uns eingerichteten Tools helfen Ihnen zu sehen, welche Teile der Website trackbar sind. Sie werden auch erkennen können, wo Tags versehentlich entfernt und wo mehrere Tags auf der gleichen Seite installiert wurden. Korrektes Tagging verhindert Unter- und Über-Reporting, was zu einem genaueren Bild Ihrer Webanalyse führt.

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Sind Sie bereit für eine proaktive und konforme Datenverwaltung?

Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Data Governance-Anforderungen zu besprechen.

Vorteile Data Governance und Compliance Services