© 2024 All Rights Reserved By e-CENS
Choose another country or region to see content specific to your location.
Menü
Mit einer Customer Data Platform (CDP) kann jede Marketingorganisation datengesteuert arbeiten und dadurch die richtigen Entscheidungen treffen, wo sie Zeit und Geld für das beste Kundenerlebnis investieren will/soll.
Da Daten aus mehr Kanälen und in mehr Formaten als je zuvor kommen, gibt es für das Marketingteam jede Menge an nutzbaren Daten.
Ohne die richtige Strategie für den Umgang mit all den Daten, die aus dem Web, Apps, In-Store-Transaktionen und Call-Centern kommen, wird die Datenmenge eher zu einem unübersichtlichen Wirrwarr, anstatt klare Informationen zu liefern.
Wie können Marketer aus diesem Wirrwarr strukturierte und informative Daten machen?
Dies ist keine triviale Herausforderung, vor allem, weil sie in einem wirtschaftlichen und regulatorischen Umfeld auftritt, das sich ständig verändert.
Bedenken Sie die massiven Auswirkungen der neuen Datenschutzbestimmungen auf das Datenmanagement. Hinzu kommt der Wegfall der Cookies von Drittanbietern zur Anzeigenverfolgung, veränderte Verbrauchergewohnheiten und der gesellschaftlichen Wandel. Das ist genug, um selbst die erfahrensten datengesteuerten Marketingorganisationen zu überwältigen.
Kundendaten sind der Schlüssel für die Zukunft eines jeden Unternehmens. Diese sind das Wichtigste, um die Einstellungen und die Kaufpräferenzen Ihrer Kunden zu verstehen. Um das beste Erlebnis zu bewirken, müssen die Daten in Echtzeit verwaltet und aktiviert werden.
Die Customer Data Platform ist ein zentrales Tool um
aus jedem noch so kleinen Detail der Daten ein besonderes Kundenerlebnis zu gestalten. Sie:
Der Customer Data Hub ist eine einzige Implementierung zur Erfassung und Verwaltung aller Interessenten- und Kundendaten. Ausserdem werden Daten in Echtzeit an jedem Kunden-Touchpoint und bei jedem Anbieter von Marketingtechnologie zur Verfügung gestellt. Bei korrekter Einrichtung sorgen sie für außergewöhnliche Kundenerlebnisse und Einblicke.
Mit dem Customer Data Hub können Sie
Diese breite Palette an Funktionen wird durch den Einsatz der folgenden Produktangebote innerhalb des Customer Data Hub von Tealium ermöglicht:
Die Stärke von e-CENS liegt in ihrem Wissen und ihrem Kundenservice. Sie wissen genau, auf welchem Level Sie sich als Kunde befinden und können Sie auf einen höheren Level führen.
Mein Ziel war es, ein Unternehmen zu finden, das mir eine Lösung bietet, damit ich eine genaue GA habe und darüber berichten kann, was sich ereignet hat.
e-CENS konnte meine Anforderungen in der Art und Weise erfüllen, dass ich es verstehen konnte.
Neugierig, ob CDP Ihrem Unternehmen signifikanten Aufschwung bringen kann?
Nehmen Sie Kontakt für mehr Informationen mit uns auf und lassen Sie uns über Ihre Bedürfnisse wie auch die Herausforderungen in bezug der Datenvereinheitlichung sprechen.
