Datenvisualisation

Analyse- und Insights-Services

Was Sie nicht sehen
– können Sie nicht verbessern.

Dashboards für Datenvisualisierung und Reporting

e-CENS entwirft und erstellt interaktive, hochvisuelle und aufschlussreiche Berichte und Dashboards. Wir wandeln riesige Datenmengen in aussagekräftige Informationen um und stellen so sicher, dass jede Funktion befähigt ist, datengestützte Entscheidungen zur Unterstützung des Betriebs und zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse zu treffen.

Datenvisualisierung, Reporting und Dashboards

e-CENS’ Dashboards für Datenvisualisierung und Reporting Service bietet Ihnen ein strukturiertes, unternehmensweites Reporting mit umsetzbaren Erkenntnissen aus den Daten, für jede Funktion und Ebene angepasst.

Haben Sie in letzter Zeit große Investitionen in Marketing-Technologie getätigt?

Haben sie die Sicht in die tatsächliche Performance verbessert oder zu noch mehr Komplexitäten geführt?

Mit jeder großen Investition, die Sie tätigen, wird auch erwartet, den ROI zu verbessern. Ziel kann sein, die betrieblichen Kosten und Belastungen zu senken und/oder höhere Umsatzziele zu erreichen.

Die Realität sieht jedoch so aus, dass die neu implementierte Technologie, um zu funktionieren, meistens mehr Mitarbeiter und Ressourcen erfordert. Und, nicht alle verbessern das Verständnis, wie der Marketingaufwand zuzuordnen ist.

Manchmal erschweren zusätzliche Werkzeuge es, das ganze und wahre Bild zu sehen.

Wie erhalten Sie heute die wahren Einblicke?

Wir sehen es in unserem typischen Kundenszenario: Sie sind ein führendes Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen über E-Commerce, mobile Apps, Affiliate-Websites und Einzelhandelspartner verkauft, wobei jedes Produkt auf vielen Kanälen verkauft wird.

Welchen einzigen Bericht verwenden Sie heute, um alle Informationen zu den Produktverkäufen zu sehen und die Leistung der einzelnen Kanäle vergleichen zu können? Können Sie klar erkennen, welcher Kanal den höchsten ROI hat und wo Optimierungsinvestitionen am nötigsten sind?

Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, ist es an der Zeit für Ihr Unternehmen, in unternehmensweite Berichte und Dashboards zu investieren. Sparen Sie Zeit, verlagern Sie Ihre Ressourcen auf wertschöpfende Aktivitäten und erhalten Sie klare Antworten auf alltägliche Fragen.

Flexibilität und Wettbewerbsvorteile erwerben

Dashboards von e-CENS ermöglichen schnelle und intelligente Entscheidungen auf allen Ebenen Ihres Unternehmens und helfen Ihnen, schneller als die Konkurrenz zu testen und zu iterieren.

Ausserdem führen gute Dashboards zu wichtigen und konsistenten Erkenntnissen und verbessern Ihre Kundenbeziehungen, Verkaufspraktiken und Gesamtergebnisse.

Es ist an der Zeit, wertvolle Erkenntnisse, die ausschlaggebend sind, zu finden und zu nutzen.

Bündelung Ihrer Ressourcen auf Aktionen, nicht auf Datensammlungen

Dashboards und aufschlussreiche Berichte sind das Herzblut einer erfolgreichen Organisation. Ohne sie werden viele Mann-Tage und -Wochen für sinnloses Datenhandling aufgewendet, das keine Anhaltspunkte dafür liefert, welche Entscheidungen und Änderungen in hart umkämpften Märkten ausschlaggebend sind.

Durchschnittswerte und Aggregationen können kostbare Einblicke verbergen und fehlende Mikrosegmentierung verdeckt die Sicht auf wichtige Gewinne. Nur wenige Teams haben Zeit, jeden Aspekt, der durchschnittlich wirkt, genauer anzuschauen.

Wollen Sie Ihre Teams von stundenlangem Datenhandling erlösen und stattdessen zur Analyse übergehen?

Fragmentierung der Insights beenden

Ihre Organisation besteht aus mehreren Teams, die zusammenarbeiten, aber für unterschiedliche Aspekte des Geschäftsbetriebs verantwortlich sind. Sie alle benötigen unterschiedliche Inputs und sind für unterschiedliche KPIs verantwortlich, um die Ergebnisse und die Effektivität der von ihnen implementierten Aktivitäten zu messen.

Sind Sie bereit, nur eine Wahrheitsquelle zu haben?

Was Kunden von e-CENS sagen

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Was sollten Sie vom e-CENS
Reporting- und Dashboard Projekt erwarten?

e-CENS wendet eine bewährte Methodik an, um die besten Berichte und Dashboards zu entwerfen und einzusetzen.

Test

Phase I. Sammeln der Business-Anforderungen für Dashboards

In dieser Phase treffen wir uns mit dem Kundenteam und Personen aus verschiedenen Abteilungen, um die Wünsche und Bedürfnisse aller zu besprechen und zu sammeln. Wir überlegen gemeinsam, wie alle Anforderungen in einem umfassenden Satz von Spezifikationen dokumentiert werden können. Dieser Schritt führt zur Klärung von Zielen, KPIs und gewünschten Ergebnissen mit detaillierter Angabe der anwendbaren Dimensionen und Zeitrahmen.

Wir berücksichtigen die unterschiedlichen Bedürfnisse auf verschiedenen Ebenen. Executive Dashboards unterscheiden sich stark von den Dashboards, die den für Kampagnen oder bestimmte Produkte zuständigen Mitarbeitern angezeigt werden.

Typische Aufgabenbereiche bei der Erfassung der Anforderungen sind:

  • E-Commerce Manager
  • Marketing Manager
  • IT-Team
  • Analysten
  • Führungskräfte
Ordner

Phase II. Sammeln und Transformieren von Daten, um die Anforderungen zu erfüllen

Bei diesem Schritt entwerfen und erstellen wir neue Variablen und Berechnungen, führen Datenänderungen, Zusammenführungen, Deduplizierung und eine Vielzahl anderer Operationen durch. In der Regel wird bei diesem Schritt ein wichtiger neuer Datensatz erstellt, über den die Kundenverwaltung bisher nicht verfügte. Diese vorbereitende Arbeit ist nötig, um Daten aus unterschiedlichen Quellen zu einer einheitlichen Ansicht zu verbinden und die Interaktion von Datenelementen in Dashboards so zu gestalten, wie es in den nativen Quellen nicht möglich ist.

Seo-Meter

Phase III. Gestalten Sie Dashboards mit den am meisten geeigneten Visualisierungen

Wir verwenden die geeignetesten Visualisierungen, um jeden Satz von Metriken und Daten aufzunehmen und erzeugen somit eine interaktive Erfahrung, um die Geschichte Ihrer Daten zu erzählen.

Das beste visuelle Dashboard ermöglicht es Nutzern, Daten aus verschiedenen Datenquellen zu verknüpfen, sie auf neue Weise zu verbinden und sie intuitiv darzustellen, um eine einfache Interpretation zu unterstützen.

Das Know-how von e-CENS umfasst Informationsvisualisierung und Konsumpsychologie, was dazu führt, für jede Geschichte, die das Dashboard erzählt, die richtigen Arten von Grafiken zu bieten. Wir verwenden die am besten geeigneten Diagramme und Grafiken, um den Mix aus mehreren Dimensionen, Ansichten, Timelines und anderen Datensteuerungselementen darzustellen.

Dashboards werden in nur wenige Screens zusammengefasst, um auf einen Blick einen umfassenden Überblick über das Unternehmen zu geben.

e-CENS entwirft und implementiert eine breite Palette von Dashboards. Hier sind einige der Beispiele, die zu Demonstrationszwecken verwendet werden:

Soziale Gruppe

Phase IV. Roll Out der Dashboards und Schulung der Nutzer

Nach der Entwicklung und dem Testen schaltet e-CENS die Dashboards live und schult Anwender und interne Administratoren in der korrekten Nutzung und Wartung des Setups. Wir ermöglichen Self-Service durch zusätzliche Schulung Ihres internen Support-Teams.

Konsolidierung von Silo-Berichten in ein einheitliches Dashboard

Marketing TechStacks und andere Technologien haben im Laufe der Jahre erheblich zugenommen.

Ihr Unternehmen verfügt wahrscheinlich über eine Vielzahl von Marketing-Automatisierungs-Tools, E-Commerce SaaS-Tools, Online-Anwendungen, interne Systeme mit Kaufdaten, Social Media-Tools etc. Jedes Tool, das Sie kaufen, verfügt über eine eigene interne Berichterstellung und enthält nur Bruchstücke des Gesamtbildes. Somit bietet keines eine einheitliche Ansicht aller Daten.

Keines dieser Toolsets ermöglicht gleichzeitig eine vollständig integrierte Datentransparenz für die Bottom-Up-Ansicht (von einzelnen Kundentransaktionen bis zum Gesamtumsatz) oder die Top-Down-Ansicht (eine Ansicht der Gesamtergebnisse als Kombination einzelner Transaktionen).

Tools und Technologie zur Dashboard-Visualisierung

Benutzerdefinierte Dashboards mit unternehmensgerechter Datenvisualisierungs- und Reporting-Technologie ermöglichen es Ihrem Unternehmen, verwertbare Daten und Erkenntnisse in jede Funktion zu pumpen und Ihre Mitarbeiter zu stärken.

e-CENS ist ein plattformneutraler Dienstleister. Wir arbeiten mit branchenführenden Tools wie Tableau, Google Data Studio, Microsoft BI, DOMO, Looker usw.

Gerne wenden wir Ihr aktuelles Toolset in unserer Reporting- und Dashboard-Implementierung an.

Sollten Sie keines haben oder Ihre Reportingumgebung aufrüsten und eine neue Lösung implementieren wollen, kontaktieren Sie uns. Wir können eine gründliche Überprüfung der Anforderungen durchführen und Ihnen, basierend auf Ihren Bedürfnissen, Ihrem Budget und Ihren Präferenzen, die besten Optionen empfehlen.

Wie erstellt man ein Google Dashboard?

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Google Dashboard zu erstellen:

  1. Google Analytics – eingeschränkte Möglichkeiten
  2. Google Data Studio – erweiterte Möglichkeiten

Normalerweise benötigen Kunden die erweiterten Visualisierungen, die über Google Data Studio verfügbar sind. Google Data Studio ist eine überragende Option, welche die Datenverbindung mehrerer Datenquellen ermöglicht, einschließlich führender Marketing-Automatisierungstools. Es kombiniert die benutzerdefinierte Dashboard-Konfiguration mit leistungsstarken vorgefertigten Vorlagen, die das Dashboard-Design und die Implementierung beschleunigen.

Vielseitigkeit ist der grösste Vorteil von Google Dashboard. Es ist hochgradig anpassbar und unterstützt mehrere Ansichten des selben Datensatzes für die verschiedenen Teams in Ihres Unternehmens.

Neugierig, ob Google Data Studio Dashboard eine geeignete Lösung für Ihre Berichtsanforderungen sein könnte?

Das Team von e-CENS hilft Ihnen bei der Beurteilung, ob ein Google Dashboard eine passende Lösung für Ihre Belange ist oder empfiehlt eine geeignetere Alternative.

Google Dashboard allgemein als Lösung für mittelständische Unternehmen angesehen. Oft genügen Unternehmen die Visualisierungsmöglichkeiten, die das Dashboard von Google Data Studio bietet, jedoch nicht. Generell benötigen Unternehmen äusserst komplexen Anforderungen ein anderes kommerzielles Berichts- und Datenvisualisierungstool.

Wir arbeiten mit vielen Dashboarding-Tools und geben daher anbieterunabhängige Empfehlungen. Diese basieren ausschließlich auf Ihren geschäftlichen Anforderungen und Ihrem Budget.

Bereit für eine einzige Quelle, die klare und umfassende Aussagen machen kann?

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und um Ihre Anforderungen an die Datenvisualisierung zu besprechen.

Vorteile der Datenvisualisierung und des Dashboards