Visualización de datos

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Lo que no se ve
- no puedes mejorar.

Cuadros de mando para la visualización de datos y la elaboración de informes

e-CENS diseña y construye informes y cuadros de mando interactivos, muy visuales y perspicaces. Convertimos volúmenes masivos de datos en información significativa, garantizando que todas las funciones puedan tomar decisiones basadas en datos para apoyar las operaciones y mejorar los resultados empresariales.

Visualización de datos, informes y cuadros de mando

e-CENS Cuadros de mando para la visualización de datos y la elaboración de informes le proporciona informes estructurados para toda la empresa con información procesable a partir de los datos, personalizada para cada función y nivel.

¿Ha realizado últimamente grandes inversiones en tecnología de marketing?

¿Mejoraron la visibilidad del rendimiento real o añadieron más capas de complejidad?

Con cualquier inversión importante que se haga, la expectativa de la organización es mejorar el retorno de la inversión. El objetivo también puede ser reducir los costes y la carga operativa y/o alcanzar mayores objetivos de ingresos.

Sin embargo, la realidad es que la tecnología recién implantada suele requerir más personal y recursos para su funcionamiento. Y no todos ellos mejoran la comprensión de la atribución del esfuerzo de marketing.

A veces, las herramientas adicionales dificultan aún más la visión completa y real.

¿Cómo se obtienen los verdaderos conocimientos hoy en día?

Lo vemos en el escenario típico de nuestros clientes: usted es una empresa líder que vende productos o servicios a través del comercio electrónico, aplicaciones móviles, sitios web de afiliados y socios de tiendas minoristas, con cada producto vendido en muchos canales.

¿Qué informe único está utilizando hoy en día para ver toda la información sobre las ventas de productos y dar una idea del rendimiento comparativo de cada canal? ¿Puedes ver claramente qué canal tiene el mayor ROI y dónde es más necesaria la inversión en optimización?

Si esto le resulta familiar, es hora de que su empresa invierta en informes y cuadros de mando para toda la compañía. Ahorre tiempo, reasigne recursos a actividades de valor añadido y disfrute de respuestas claras a las preguntas del día a día.

Adquirir agilidad y ventaja competitiva

Los cuadros de mando de e-CENS permiten tomar decisiones rápidas e inteligentes en todos los niveles de su organización, lo que permite a su empresa ser más ágil: probar e iterar más rápido que la competencia.

Por otro lado, los buenos cuadros de mando permiten realizar descubrimientos importantes y coherentes y mejorar las relaciones con los clientes, las prácticas de venta y los resultados generales.

Es el momento de encontrar y aprovechar los conocimientos valiosos que le ayuden a mover la aguja.

Centrar sus recursos en las acciones, no en la recopilación de datos

Los cuadros de mando y los informes detallados son el alma de una organización de éxito. Sin ellos, muchos días y semanas de trabajo se dedican a manejar datos sin sentido que no proporcionan ninguna pista sobre qué decisiones y cambios mueven la aguja en mercados muy competitivos.

Los promedios y las agregaciones pueden ocultar las pepitas de oro, y la falta de microsegmentación oscurece las principales ganancias. Pocos equipos tienen tiempo para profundizar en todos los aspectos que parecen medios.

¿Quiere liberar a sus equipos de horas de manipulación de datos y analizarlos en su lugar?

Acabar con la fragmentación de los conocimientos

Su organización se compone de múltiples equipos que colaboran, pero que son responsables de diferentes aspectos del funcionamiento de la empresa. Todos ellos requieren diferentes insumos y están a cargo de diferentes KPI para medir los resultados y la efectividad detrás de las actividades que implementan.

¿Estás preparado para tener una única fuente de verdad?

Lo que dicen los clientes de e-CENS

Industries We Serve​

What Should You Expect from
Proyecto de informes y cuadros de mando e-CENS?

e-CENS emplea una metodología de eficacia probada para diseñar y desplegar los mejores informes y cuadros de mando de su clase.

Fase I. Recopilación de requisitos empresariales para los cuadros de mando

En esta fase, nos reunimos con el equipo del cliente y varias personas de diferentes departamentos para discutir y recoger los deseos y necesidades de todos. En una lluvia de ideas colectiva, documentamos todos los requisitos en un conjunto completo de especificaciones. Este paso da lugar a la clarificación de los objetivos, los KPI y los resultados deseados, detallando las dimensiones y los plazos aplicables.

Tenemos en cuenta las diferentes necesidades a diferentes niveles. Los cuadros de mando de los ejecutivos son muy diferentes de los que se revelan a los empleados responsables de campañas o productos específicos.

Los roles y funciones típicos que intervienen en la recopilación de requisitos incluyen:

  • Gestores de comercio electrónico
  • Directores de marketing
  • Equipo informático
  • Analistas
  • Ejecutivos

Fase II. Recoger y transformar los datos para que se ajusten a los requisitos

En este paso, diseñamos y creamos nuevas variables, cálculos, realizamos modificaciones de datos, fusiones, deduplicación y una variedad de otras operaciones. Normalmente, este paso crea un conjunto de datos sustancialmente nuevo que la organización cliente no tenía antes. Este trabajo de preparación es necesario para conectar los datos de fuentes dispares en una vista unificada y diseñar las interacciones de los elementos de datos en los cuadros de mando de formas que no existen en las fuentes nativas.

Fase III. Diseñar cuadros de mando con las visualizaciones más adecuadas

Aplicamos las visualizaciones más adecuadas para acomodar cada conjunto de métricas y datos, creando una experiencia interactiva para contar la historia de sus datos.

El mejor cuadro de mando visual permite a los usuarios conectar datos de múltiples fuentes de datos, mezclándolos de nuevas formas, y presentándolos de forma intuitiva para facilitar su interpretación.

La experiencia de e-CENS incluye la visualización de la información y la psicología del consumo, lo que nos permite ofrecer los tipos de imágenes adecuados para cada historia que cuenta el cuadro de mando. Desplegamos los gráficos y elementos visuales más adecuados para mostrar la mezcla de múltiples dimensiones, vistas, líneas de tiempo y otros elementos de control de datos.

En última instancia, los cuadros de mando se reúnen en un par de pantallas para ofrecer una visión general de la organización de un vistazo.

e-CENS diseña e implementa una variedad de cuadros de mando. Estas son algunas de las muestras utilizadas para la demostración:

Fase IV. Despliegue de los cuadros de mando y formación de los usuarios

Tras el desarrollo y las pruebas, e-CENS pone en marcha los cuadros de mando y forma a los usuarios y a los administradores internos sobre cómo aprovechar y mantener correctamente la configuración. Permitimos el autoservicio con formación adicional de su equipo de asistencia interna.

Consolidación de los informes de silo en un panel de control unificado

Las pilas tecnológicas de marketing y otras tecnologías se han ampliado considerablemente a lo largo de los años.

Es probable que su organización cuente con una variedad de herramientas de automatización de marketing, herramientas SaaS de comercio electrónico, aplicaciones en línea, sistemas internos que albergan datos de compra, herramientas de medios sociales, etc. Cada herramienta que se adquiere viene con sus propios informes internos y todos albergan trozos de la imagen general, mientras que ninguno proporciona una visión unificada de todos los datos.

Ninguno de estos conjuntos de herramientas permite una visibilidad de los datos totalmente integrada de forma simultánea para la vista ascendente (desde las transacciones individuales de los clientes hasta los ingresos totales) o la vista descendente (una vista de los resultados totales como una combinación de transacciones individuales).

Herramientas y tecnología de visualización de cuadros de mando

Los cuadros de mando personalizados que utilizan la tecnología de visualización de datos e informes de nivel empresarial permiten a su organización bombear datos y conocimientos procesables en cada función y capacitar a su personal.

e-CENS es un proveedor de servicios independiente de la plataforma. Trabajamos con herramientas líderes del sector, como Tableau, Google Data Studio, Microsoft BI, DOMO, Looker, etc.

Estaremos encantados de aplicar su actual conjunto de herramientas en nuestra implementación de informes y cuadros de mando.

Si no tiene uno o quiere actualizar su entorno de informes e implementar una nueva solución, póngase en contacto con nosotros. Podemos ofrecer una revisión exhaustiva de los requisitos y recomendar las mejores opciones en función de sus necesidades, presupuesto y preferencias.

¿Cómo construir un panel de control de Google?

Hay dos maneras de crear un panel de control de Google:

  1. Google Analytics – capacidades limitadas
  2. Google Data Studio: funciones avanzadas

Normalmente, los clientes requieren las visualizaciones avanzadas disponibles a través de Google Data Studio. Google Data Studio es una opción superior que permite la conexión de datos de múltiples fuentes de datos, incluidas las principales herramientas de automatización de marketing. Combina la configuración de cuadros de mando personalizados con potentes plantillas preconstruidas que ayudan a acelerar el diseño y la implementación de los cuadros de mando.

La versatilidad es la mayor ventaja de Google Dashboard. Altamente personalizable, admite múltiples vistas del mismo conjunto de datos para los diferentes equipos de su organización.

¿Tienes curiosidad por saber si Google Data Studio Dashboard puede ser una solución adecuada para tus necesidades de información?

Su equipo de e-CENS le ayudará a evaluar si un panel de control de Google se adapta mejor a su situación o le recomendará una alternativa más adecuada.

En general, se considera que Google Dashboard es una solución para el mercado medio. Sin embargo, las organizaciones empresariales suelen necesitar una visualización más avanzada que la que permite el panel de control de Google Data Studio. Por lo general, las empresas con necesidades más complejas pueden requerir otra herramienta comercial de generación de informes y visualización de datos.

Trabajamos con todas las herramientas de cuadros de mando y ofrecemos recomendaciones imparciales e independientes. Estos se basan únicamente en los requisitos y el presupuesto de su empresa, no en nuestras afiliaciones con los proveedores.

¿Está preparado para crear una única fuente de verdad clara y completa para su organización?

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información y discutir sus necesidades de visualización de datos.

Beneficios de la visualización de datos y del panel de control