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El producto estrella de Contentsquare proporciona todas las capacidades que los equipos digitales necesitan para entender el cómo y el porqué del comportamiento de los visitantes en su sitio web. Contentsquare Digital le permite mejorar los customer journeys, aumentar las conversiones y aumentar la productividad. Lo digital es la base de la plataforma de análisis de experiencias Contentsquare.
Contentsquare Merchandising ayuda a los responsables de ecommerce a decidir qué productos promover en su sitio web, y dónde y cómo promoverlos para optimizar el rendimiento de las ventas en línea. Merchandising reúne información sobre la navegación, el contenido, el catálogo de productos y los precios en el comportamiento de los clientes, todo en un solo lugar. Merchandising profundiza para este rol en las capacidades de la plataforma Contentsquare Experience Analytics.
Contentsquare Apps ofrece una visión completa de las experiencias móviles de sus aplicaciones nativas. Proporciona lo que necesita saber para mejorar los customer journeys en todos los puntos de contacto móviles. Las aplicaciones optimizan las capacidades de la plataforma de análisis de la experiencia de Contentsquare.
Contentsquare Insights proporciona las métricas clave y las recomendaciones prácticas que más importan a cada equipo, ya sea de marketing digital, comercio electrónico, IT y operaciones, o UX y diseño. Empodere a todo su equipo con insights relevantes y un lenguaje común sobre el comportamiento de los clientes para impulsar una mejor alineación, decisiones más rápidas y mejores resultados.
Contentsquare Find & Fix permite a los equipos tanto técnicos como de negocio descubrir las causas técnicas que afectan a la experiencia de los clientes, como los errores de JS y API, el rendimiento lento y cualquier tipo de mensaje de error que sea visible para los visitantes del sitio. Cuantifique el impacto en los ingresos y otras métricas clave y priorizar las correcciones de forma eficaz.
