A medida que aumenta el número de compradores digitales, también lo hacen los tipos de dispositivos que utilizan para navegar y comprar. Estos diferentes dispositivos representan puntos de acceso igualmente valiosos. No es un reto analítico trivial tratar con todos estos flujos de datos y hacer un seguimiento de sus usuarios únicos. Si se trata de una empresa multiplataforma, este reto no hace más que aumentar.
El número medio de dispositivos conectados por hogar estadounidense para las compras en línea es de 6,8. Esto supone casi 7 dispositivos diferentes entre ordenadores de sobremesa, tabletas y teléfonos inteligentes para cada familia.
Al pasar de Universal Analytics a Google Analytics 4, es importante conocer a fondo lo que cambia en lo que respecta a las métricas de los usuarios.
Comprender este cambio le permitirá interpretar sus datos con la mayor precisión posible en el futuro.
En nuestro nuevo vídeo, exploramos cómo se representan los usuarios en UA, y respondemos: “¿cómo se traduce esta métrica en la configuración de GA4?”