Der definitive Leitfaden zu Customer Data Plattformen
Wie Sie die wahre Power Ihrer Kundendaten entschlüsseln
Kundendaten sind der Treibstoff für die Zukunft des Kundenerlebnisses – eine CDP wird dies forcieren.
Der definitive Leitfaden für Customer Data Plattformen hilft Ihnen, leistungsstarke Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen zu entdecken, die besten Prozesse für Ihr Team zu identifizieren und aufzuzeigen, wie Sie ein CDP-Team strukturieren können.
Sie haben bereits alle Kundendaten, die Sie für den Erfolg benötigen. Jetzt ist es an der Zeit, mit der richtigen Technologie, Strategie und dem richtigen Team zu arbeiten, um Ihr Kundenerlebnis auf den nächsten Level zu heben. In unserem ausführlichen Handbuch decken wir alles ab, was Sie darüber wissen müssen:
- Die Vorteile einer Customer Data Plattform
- Erste Schritte mit bewährten Anwendungsfällen
- Aufbau eines Teams mit den richtigen Fähigkeiten für jede Unternehmensgröße
- Sicherstellung der Zustimmung von Führungskräften im gesamten Unternehmen
- Messung des ROI von CDPs zum Nachweis des Wertes für verschiedene Interessengruppen